Vanliga frågor och svar

Hur lång tid tar frakten?

Standardleverans tar vanligtvis 7–12 arbetsdagar beroende på din plats. Du får ett spårningsnummer när din beställning har skickats.

-----

Skickar ni internationellt?

Ja, vi skickar till Europa, USA, Kanada, Förenade Arabemiraten, Sydkorea, Malaysia, Singapore, Japan, Hong Kong, Australien och Nya Zeeland. Våra varor har fri frakt, vi skickar din beställning från det lager som ligger närmast din plats, när det är möjligt, för att säkerställa snabbare leverans.

-----

Tillkommer tullavgifter?

Nej, alla tullavgifter täcks helt av butiken.

-----

Hur kan jag spåra min beställning?

När din beställning har behandlats får du ett e-postmeddelande med en spårningslänk för att följa ditt paket i realtid.

-----

Vad händer om varan anländer defekt?

Alla våra produkter kvalitetskontrolleras före leverans. Vi erbjuder en 30-dagars garanti som täcker tillverkningsfel eller varor som skadats under leveransen. Kontakta oss inom 7 dagar efter mottagandet av din beställning om du upptäcker några problem. För elektroniska artiklar kan långsiktiga garantier variera beroende på leverantör.

-----

Om oss

DryLux är ett italienskt varumärke som samarbetar med internationella leverantörer för att erbjuda kunder högkvalitativa vardagsprodukter och tillbehör till ett överkomligt pris.