Soalan Lazim

Berapa lama masa penghantaran?

Penghantaran standard biasanya mengambil masa 7–12 hari perniagaan bergantung pada lokasi anda. Anda akan menerima nombor penjejakan setelah pesanan anda dihantar.

-----

Adakah anda menghantar ke peringkat antarabangsa?

Ya, kami menghantar ke Eropah, Amerika Syarikat, Kanada, UAE, Korea Selatan, Malaysia, Singapura, Jepun, Hong Kong, Australia dan New Zealand. Barangan kami mempunyai penghantaran percuma. Kami akan menghantar pesanan anda dari gudang yang paling dekat dengan lokasi anda, jika boleh, untuk memastikan penghantaran yang lebih cepat.

-----

Adakah terdapat yuran kastam?

Tidak, semua yuran kastam ditanggung sepenuhnya oleh kedai.

-----

Bagaimanakah saya boleh menjejaki pesanan saya?

Setelah pesanan anda diproses, anda akan menerima e-mel dengan pautan penjejakan untuk mengikuti pakej anda dalam masa nyata.

-----

Apa yang berlaku jika barang tiba rosak?

Semua produk kami diperiksa kualiti sebelum penghantaran. Kami menawarkan jaminan 30 hari yang meliputi kecacatan pembuatan atau barang yang rosak semasa penghantaran. Sila hubungi kami dalam masa 7 hari selepas menerima pesanan anda jika anda mendapati sebarang masalah. Untuk barangan elektronik, waranti jangka panjang mungkin berbeza-beza bergantung kepada pembekal.

-----

Tentang kami

DryLux ialah syarikat Itali yang bekerjasama dengan pembekal antarabangsa untuk menawarkan pengering rambut dan aksesori berkualiti kepada pelanggannya pada harga yang berpatutan.